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【神奈川ペイ】楽天ペイ使い方や連携方法は?エラーの問い合わせ先も!

キャッシュレス決済をしている画 ライフ
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2023年夏より第3弾がスタートした、神奈川ペイのキャンペーン。
ただでさえキャンペーンが多く、ポイントの多重取りが可能な楽天payですが、さらに、かながわペイの利用で10~20%の還元があるのですから驚きです!

神奈川県内のお買物なら、利用しない手はないですよね~!

でも、いったい何から始めたらよいの?
そんな方に向けて、かながわpay×楽天payの徹底ガイドを作りました!



今回は「【神奈川ペイ】楽天ペイ使い方や連携方法は?エラーの問い合わせ先も!」と題しまして、

●神奈川ペイ(かながわpay)と楽天ペイの連携方法は?
●楽天ぺイのダウンロード方法や登録方法は?
●【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方・支払い方法は?<動画版>
●【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方は?カンタン5ステップ!<文字版>
●神奈川ペイと楽天ペイのポイント二重取り・三重取りは可能?
●楽天ペイのエラーや支払いができない時の問い合わせ先は?

以上6つのタイトルで、ファイナンシャルプランナーの私が深掘りしていきます。
どうぞ最後までお付き合いください。

これを読めば、ノーストレスでかながわpayを楽天ペイで利用できますよ!

神奈川ペイ対象店舗・加盟店一覧はこちらでご紹介しています。
↓  ↓  ↓

神奈川ペイの使えるスーパー一覧!還元率と使える支払い方法も!
↓  ↓  ↓

神奈川ペイ支払い方法のおすすめは?4つのお得な選び方のポイント!
↓  ↓  ↓

神奈川ペイ(かながわpay)と楽天ペイの連携方法は?

ロボットと人間がパズルのピースを左右から押してはめようとしている

かながわpayアプリ上で「楽天ペイと連携できない」「使えない」「設定方法がわからない」と言うお問い合わせがあるようですが・・・

神奈川ペイと楽天ペイ、両方のアプリのインストールがされていれば、特に連携の手続きや設定等は必要ありません。

スマホで楽天ペイが既に決済できる状態になっていれば、そのまま利用可能ですよ!

神奈川ペイの支払い時に、決済方法を選択する画面が出てくるので、そこで「楽天pay」を選択するだけでOKです!

神奈川ペイは支払いの都度、決済サービスを選べるようになっています。
お店ごとに支払い方法を変えることもできる訳です!
特に事前の設定等は不要ですので、ご安心くださいね~!

まだ神奈川ペイ(かながわpay)のインストールと登録を済ませていない方は、まず、こちらを参考にしてダウンロードしてくださいね!
↓  ↓  ↓

楽天ぺイのダウンロード方法や登録方法は?

神奈川ペイで楽天ペイを利用するには、まず楽天ペイアプリがスマホに入っていることが必須となります。
まだ、ダウンロードや登録がお済みでない方は、お使いのスマホにダウンロードを済ませて下さいね!

楽天ペイのダウンロードはこちらからどうぞ!
↓  ↓  ↓

iPhoneの方はこちらをチェック

androidの方はこちらをチェック


楽天ペイの登録方法は、こちらをご覧ください。
↓  ↓  ↓
初心者でも簡単!楽天ペイの登録方法やお支払いの設定をイチから解説 – 楽天ペイアプリ (rakuten.co.jp)

かながわpayと楽天ペイのダウンロードと登録が済み、スマホで利用できるようになっていれば、準備は万端です!

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【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方・支払い方法は?<動画版>

さあ、いよいよ神奈川ペイを使ってみましょう!

楽天ペイのレジでの使い方・決済方法は、こちらの動画でご覧頂くのが一番早く、わかりやすいかと思います。
ぜひ参考になさってみて下さい!

【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方は?カンタン5ステップ!<文字版>

カフェでの支払いをQRコードで済ませる人の手元

こちらは、上記の動画でご覧頂いたもののテキスト版です。
文字で読みたい方は、こちらを参考になさってください。

1,「かながわpay」で支払う旨をレジで伝える。

2,「かながわpay」アプリの「支払う」をボタンを押すして、カメラを起動させる。
お店にある「かながわpay」のポップのQRコードを撮影する。

3,「スキャンを確認しました。お支払いの税込金額を入力してください」と表示されるので、金額を自分で入力し、お店の人に画面を見せ、「支払う」ボタンを押す。

4,表示された決済方法より楽天ペイを選択し、スワイプして支払い完了。

金額を入力後、画面を下にスクロールしないと、「支払い方法の選択に進む」ボタンが見えない場合があります。
このボタンを押すことで初めて、5つの決済サービスが表示され、選択できるようになります。

5,右上の×印をクリックすると画面が閉じ、次に「かながわpayで開きますか?」と表示されるので開き、表示されている「かながわpay支払い成功」画面を店員さんに見せて終了。

画面の遷移に少々時間がかかるのと、金額を手入力すると言う点は、事前に分かっていた方が安心ですね~!

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神奈川ペイと楽天ペイのポイント二重取り・三重取りは可能?

女の子が片手にハートの札を持ち、片手にピースサインを作っている

お買い物した分は、神奈川ペイのかながわポイントとは別に、楽天ペイのポイント(最大1.5%)も付与されます。
つまり、ポイントの二重取りが可能です!

お買い物金額の10~20%がかながわpayにポイント還元され、それとは別に楽天ポイントもつくとはダブルでお得ですね~!

でも、楽天ペイはそれだけじゃないんです!

さらに、楽天カードを併用することで、ポイントの三重取りが可能に!!
楽天ポイントカード加盟店で、楽天ペイアプリの楽天カードの提示をするだけで、楽天ペイはさらに最大1%還元されます!

還元率を表にまとめると、以下のようになります。

楽天ペイでの支払い最大1.5%還元
楽天ポイントカードの提示最大1%還元
神奈川ペイの利用10~20%還元

楽天ペイでの支払いで最大の1.5%還元を受けるには、楽天カードから楽天キャッシュ(残高)へチャージし、チャージ払いをすることが条件となります。
その他の支払い方法の場合には、楽天ペイの基本である1.0%の還元となりますよ~!

つまり、楽天ペイを使う場合には、楽天カードを連携させるか否かで、1.5%還元率が変わってくると言うことになります!

小さいようですが、年間や長期的に見ると、1.5%の違いは大きいものですよ~!

あらゆるお店で利用可能な楽天カードは、入会金や年会費も無料です!
スマホ決済のエラーに備えて、1枚持っていても損はないですよね~!

年会費永年無料の楽天カード

楽天ポイント二重取り・三重取りの、より詳しい解説はこちらをどうぞ!
↓  ↓  ↓

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楽天ペイのエラーや支払いができない時の問い合わせ先は?

楽天ペイには、残念ながら電話でのお問い合わせ窓口はありません。
メールでの問い合わせとなる事から、解決までに少々時間がかかると思われます。

<楽天ペイカスタマーサポート>

こちらのお問い合わせフォームから、メールでの問い合わせとなります。
↓  ↓  ↓
楽天ペイ: 楽天ペイアプリお問い合わせフォーム (rakuten.co.jp)

エラー理由や支払いのできない原因、問い合わせ先一覧はこちらにまとめてあります。
あわせて参考にしてみてください。
↓  ↓  ↓

また、当サイトの「神奈川ペイ」に関する記事は、全てこちらにまとめてあります。
↓  ↓  ↓

●楽天ペイなら、毎日のお買い物で最大1.5%のポイント還元!
●さらに、楽天ポイントカードの提示と、楽天ペイの支払いでポイントの2重取りが可能!
楽天ペイアプリなら、楽天ポイントカードも中に入っているので、スマホ一つでOK!
忘れる心配がなく、お財布をガサゴソする必要がありません!
期間限定ポイントも優先的に使えるので、使い忘れなし!

iPhoneの方はこちらをチェック

androidの方はこちらをチェック

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まとめ

今回は「【神奈川ペイ】楽天ペイ使い方や連携方法は?エラーの問い合わせ先も!」と題しまして、

●神奈川ペイ(かながわpay)と楽天ペイの連携方法は?
●楽天ぺイのダウンロード方法や登録方法は?
●【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方・支払い方法は?<動画編>
●【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方は?カンタン5ステップ!<文字編>
●神奈川ペイと楽天ペイのポイントの二重取り・三重取りは可能?
●楽天ペイのエラーや支払いができない時の問い合わせ先は?

以上、6つのタイトルでFPの私が深掘りしてみました。
最後までお付き合い頂きまして、ありがとうございました。

マイナポイントは「楽天ペイ」と「楽天カード」のどちらがお得か検証してみました。
↓  ↓  ↓

神奈川ペイの登録方法や使い方についてはこちら
↓  ↓  ↓

神奈川ペイのエラー理由4つと支払いが出来ない原因4つ、問い合わせ先一覧はこちら
↓  ↓  ↓

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