2023年夏より第３弾がスタートした、神奈川ペイのキャンペーン。
ただでさえキャンペーンが多く、ポイントの多重取りが可能な楽天payですが、さらに、かながわペイの利用で10～20％の還元があるのですから驚きです！
神奈川県内のお買物なら、利用しない手はないですよね～！
でも、いったい何から始めたらよいの？
そんな方に向けて、かながわpay×楽天payの徹底ガイドを作りました！
今回は「【神奈川ペイ】楽天ペイ使い方や連携方法は？エラーの問い合わせ先も！」と題しまして、
●神奈川ペイ（かながわpay)と楽天ペイの連携方法は？
●楽天ぺイのダウンロード方法や登録方法は？
●【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方・支払い方法は？＜動画版＞
●【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方は？カンタン5ステップ！＜文字版＞
●神奈川ペイと楽天ペイのポイント二重取り・三重取りは可能？
●楽天ペイのエラーや支払いができない時の問い合わせ先は？
以上6つのタイトルで、ファイナンシャルプランナーの私が深掘りしていきます。
どうぞ最後までお付き合いください。
これを読めば、ノーストレスでかながわpayを楽天ペイで利用できますよ！
神奈川ペイ対象店舗・加盟店一覧はこちらでご紹介しています。
↓ ↓ ↓
神奈川ペイの使えるスーパー一覧！還元率と使える支払い方法も！
↓ ↓ ↓
神奈川ペイ支払い方法のおすすめは？４つのお得な選び方のポイント！
↓ ↓ ↓
神奈川ペイ（かながわpay)と楽天ペイの連携方法は？
かながわpayアプリ上で「楽天ペイと連携できない」「使えない」「設定方法がわからない」と言うお問い合わせがあるようですが・・・
神奈川ペイと楽天ペイ、両方のアプリのインストールがされていれば、特に連携の手続きや設定等は必要ありません。
スマホで楽天ペイが既に決済できる状態になっていれば、そのまま利用可能ですよ！
神奈川ペイの支払い時に、決済方法を選択する画面が出てくるので、そこで「楽天pay」を選択するだけでOKです！
神奈川ペイは支払いの都度、決済サービスを選べるようになっています。
お店ごとに支払い方法を変えることもできる訳です！
特に事前の設定等は不要ですので、ご安心くださいね～！
まだ神奈川ペイ（かながわpay)のインストールと登録を済ませていない方は、まず、こちらを参考にしてダウンロードしてくださいね！
↓ ↓ ↓
楽天ぺイのダウンロード方法や登録方法は？
神奈川ペイで楽天ペイを利用するには、まず楽天ペイアプリがスマホに入っていることが必須となります。
まだ、ダウンロードや登録がお済みでない方は、お使いのスマホにダウンロードを済ませて下さいね！
楽天ペイの登録方法は、こちらをご覧ください。
↓ ↓ ↓
初心者でも簡単！楽天ペイの登録方法やお支払いの設定をイチから解説 – 楽天ペイアプリ (rakuten.co.jp)
かながわpayと楽天ペイのダウンロードと登録が済み、スマホで利用できるようになっていれば、準備は万端です！
【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方・支払い方法は？＜動画版＞
さあ、いよいよ神奈川ペイを使ってみましょう！
楽天ペイのレジでの使い方・決済方法は、こちらの動画でご覧頂くのが一番早く、わかりやすいかと思います。
ぜひ参考になさってみて下さい！
【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方は？カンタン5ステップ！＜文字版＞
こちらは、上記の動画でご覧頂いたもののテキスト版です。
文字で読みたい方は、こちらを参考になさってください。
1，「かながわpay」で支払う旨をレジで伝える。
2，「かながわｐａｙ」アプリの「支払う」をボタンを押すして、カメラを起動させる。
お店にある「かながわｐａｙ」のポップのQRコードを撮影する。
3，「スキャンを確認しました。お支払いの税込金額を入力してください」と表示されるので、金額を自分で入力し、お店の人に画面を見せ、「支払う」ボタンを押す。
4，表示された決済方法より楽天ペイを選択し、スワイプして支払い完了。
注意：金額を入力後、画面を下にスクロールしないと、「支払い方法の選択に進む」ボタンが見えない場合があります。
このボタンを押すことで初めて、5つの決済サービスが表示され、選択できるようになります。
5，右上の×印をクリックすると画面が閉じ、次に「かながわｐａｙで開きますか？」と表示されるので開き、表示されている「かながわｐａｙ支払い成功」画面を店員さんに見せて終了。
画面の遷移に少々時間がかかるのと、金額を手入力すると言う点は、事前に分かっていた方が安心ですね～！
神奈川ペイと楽天ペイのポイント二重取り・三重取りは可能？
お買い物した分は、神奈川ペイのかながわポイントとは別に、楽天ペイのポイント（最大1.5％）も付与されます。
つまり、ポイントの二重取りが可能です！
お買い物金額の10～20％がかながわpayにポイント還元され、それとは別に楽天ポイントもつくとはダブルでお得ですね～！
でも、楽天ペイはそれだけじゃないんです！
さらに、楽天カードを併用することで、ポイントの三重取りが可能に！！
楽天ポイントカード加盟店で、楽天ペイアプリの楽天カードの提示をするだけで、楽天ペイはさらに最大１％還元されます！
還元率を表にまとめると、以下のようになります。
| 楽天ペイでの支払い | 最大1.5％還元 |
| 楽天ポイントカードの提示 | 最大１％還元 |
| 神奈川ペイの利用 | 10～20％還元 |
楽天ペイでの支払いで最大の1.5％還元を受けるには、楽天カードから楽天キャッシュ（残高）へチャージし、チャージ払いをすることが条件となります。
その他の支払い方法の場合には、楽天ペイの基本である1.0％の還元となりますよ～！
つまり、楽天ペイを使う場合には、楽天カードを連携させるか否かで、1.5％還元率が変わってくると言うことになります！
小さいようですが、年間や長期的に見ると、1.5％の違いは大きいものですよ～！
あらゆるお店で利用可能な楽天カードは、入会金や年会費も無料です！
スマホ決済のエラーに備えて、1枚持っていても損はないですよね～！
楽天ポイント二重取り・三重取りの、より詳しい解説はこちらをどうぞ！
↓ ↓ ↓
楽天ペイのエラーや支払いができない時の問い合わせ先は？
楽天ペイには、残念ながら電話でのお問い合わせ窓口はありません。
メールでの問い合わせとなる事から、解決までに少々時間がかかると思われます。
＜楽天ペイカスタマーサポート＞
こちらのお問い合わせフォームから、メールでの問い合わせとなります。
↓ ↓ ↓
楽天ペイ: 楽天ペイアプリお問い合わせフォーム (rakuten.co.jp)
エラー理由や支払いのできない原因、問い合わせ先一覧はこちらにまとめてあります。
あわせて参考にしてみてください。
↓ ↓ ↓
また、当サイトの「神奈川ペイ」に関する記事は、全てこちらにまとめてあります。
↓ ↓ ↓
まとめ
今回は「【神奈川ペイ】楽天ペイ使い方や連携方法は？エラーの問い合わせ先も！」と題しまして、
●神奈川ペイ(かながわpay）と楽天ペイの連携方法は？
●楽天ぺイのダウンロード方法や登録方法は？
●【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方・支払い方法は？＜動画編＞
●【神奈川ペイ】楽天ペイの使い方は？カンタン5ステップ！＜文字編＞
●神奈川ペイと楽天ペイのポイントの二重取り・三重取りは可能？
●楽天ペイのエラーや支払いができない時の問い合わせ先は？
以上、6つのタイトルでFPの私が深掘りしてみました。
最後までお付き合い頂きまして、ありがとうございました。
マイナポイントは「楽天ペイ」と「楽天カード」のどちらがお得か検証してみました。
↓ ↓ ↓
神奈川ペイの登録方法や使い方についてはこちら
↓ ↓ ↓
神奈川ペイのエラー理由4つと支払いが出来ない原因４つ、問い合わせ先一覧はこちら
↓ ↓ ↓
