2023年夏より第３弾がいよいよスタートする、神奈川ペイのキャンペーン。
お買い物金額の１０～２０％がポイント還元されるとあって、神奈川県でお買い物する機会があれば、利用しない手はないですよね。
ところが、利用者にとっては、少々使いづらいと言う声も上がっています。
例えば、決済サービスは６種類から選択できますが、お店によって一部対応していなかったり、画面操作が分かりづらかったり、またエラーが出て使えないなどなど・・・
せっかく使ってみようと思ったのにエラーでは、テンションが下がりますよね。
そこで、今回は「【神奈川ペイ】auペイの連携の設定や使い方は？エラーで使えない？」と題しまして、
●神奈川ペイとauペイの連携の設定方法は必要？
●auペイのダウンロード方法や登録方法は？
●【神奈川ペイ】auペイの使い方・支払い方法は？＜動画編＞
●【神奈川ペイ】auペイの使い方は？カンタン5ステップ！＜文字編＞
●【神奈川ペイ】auペイがエラーで使えない理由は？利用限度額？
●神奈川ペイがエラーで使えない場合：auペイの問い合わせ先は？
以上6つのタイトルで、ファイナンシャルプランナーの私が深掘りしていきます。
これを読めば、ノーストレスでかながわpayをauペイで利用できますよ！
どうぞ最後までお付き合いください。
当サイトの「神奈川ペイ」に関する記事は、全てこちらにまとめてあります。
↓ ↓ ↓
神奈川ペイで買えないものは？意外に買える5つの商品も！
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神奈川ペイの支払い方法変更や機種変更について
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神奈川ペイとauペイの連携の設定方法は必要？
かながわpayアプリ上で「どうしたらauペイと連携できるのか？」「連携設定できない」と言う多くの声が上がっているようですが・・・
神奈川ペイとauペイ、両方のアプリのインストールがされていれば、特に連携の手続きや事前の設定等は必要ありません。
スマホでauペイが既に決済できる状態になっていれば、そのまま利用可能ですよ！
まずは、神奈川ペイ（かながわpay)のインストールと登録を済ませておきましょう！
手順はこちらの記事を参考になさってくださいね。
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auペイのダウンロード方法や登録方法は？
auペイのダウンロード方法は？
かながわpayでauペイの決済サービスを利用するには、まずはauペイアプリのダウンロード・インストールが必要となります。
他のアプリ同様、以下のGoogle PlayかApp Storeでダウンロード可能ですよ。
au PAY(旧 au WALLET) – Google Play のアプリ
「au PAY(旧 au WALLET)」をApp Storeで (apple.com)
auペイの登録方法は？＜動画編＞
続いて、auPAYの登録方法は、こちらの動画をご覧頂くのが一番わかりやすいかと思います。
ぜひご参考になさって下さい。
auペイのアプリの利用開始手順については、こちらもご覧ください。
↓ ↓ ↓
【au PAY】アプリの利用開始手順を教えてください（au回線をお持ちのお客さま）| よくあるご質問 | サポート | au
【au PAY】アプリの利用開始手順を教えてください（au回線をお持ちでないお客さま）| よくあるご質問 | サポート | au
【神奈川ペイ】auペイの使い方・支払い方法は？＜動画編＞
かながわpayをauペイで決済する時のやり方です。
こちらの動画でご覧頂くのが一番早く、わかりやすいかと思います。
ぜひ参考になさってみて下さいね！
【神奈川ペイ】auペイの使い方は？カンタン5ステップ！＜文字編＞
動画ではなく、文字で読みたい方はこちらを参考にしてみてくださいね。
1，「かながわpay」で支払う旨をレジで伝える。
2，「かながわｐａｙ」アプリの「支払う」をボタンを押すして、カメラを起動させる。
お店にある「かながわｐａｙ」のポップのQRコードを撮影する。
3，「スキャンを確認しました。お支払いの税込金額を入力してください」と表示されるので、金額を自分で入力し、お店の人に見せる。
4，表示された決済方法よりauペイを選択し「支払う」ボタンを押して、スワイプし支払い完了。
注意：金額を入力後、画面を下にスクロールしないと、「支払い方法の選択に進む」ボタンが見えない場合があります。
このボタンを押すことで初めて、5つの決済サービスが表示され、選択できるようになります。
5，右上の×印をクリックすると画面が閉じ、次に「かながわｐａｙで開きますか？」と表示されるので開き、表示されている「かながわｐａｙ支払い成功」画面をお店の人に見せて終了。
【神奈川ペイ】auペイがエラーで使えない理由は？利用限度額？
「auペイで支払いが出来ない」「エラーになる」理由の一つとして、利用できる上限金額を超えていると言うケースが多いようです。
まずは、こちらで利用できる金額の範囲を確認してみてください。
●利用限度額の確認はこちら
↓ ↓ ↓
ご利用上限額を確認したい｜ご利用制限｜よくあるご質問｜au ID (auone.jp)
●利用限度額の変更はこちら
↓ ↓ ↓
ご利用上限額を変更したい｜ご利用制限｜よくあるご質問｜au ID (auone.jp)
●利用限度額には問題がなさそうでしたら、auのヘルプサポートページへ
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よくある質問 | ヘルプ (auone.jp)
神奈川ペイがエラーで使えない場合：auペイの問い合わせ先は？
auペイは電話でのお問い合わせが可能です。
＜Pontaポイント、au PAY、au PAY プリペイドカードの問い合わせ窓口＞
電話番号：0120-977-964
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
●利用停止のお手続きのみ24時間対応。
●携帯電話・PHSからも利用可能。
エラー理由や支払いのできない原因、問い合わせ先一覧はこちらにまとめてあります。
こちらの記事も参考になさってみてください。
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また、当サイトの「神奈川ペイ」に関する記事は、全てこちらにまとめてあります。
ぜひご参考になさって下さい！
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●かんたん手軽にスマホ決済!
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●Pontaアプリ内から、auPayや、ApplePayの利用もできる！
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まとめ
今回は「【神奈川ペイ】auペイの連携の設定や使い方は？エラーで使えない？」と題しまして、
●神奈川ペイとauペイの連携の設定方法は必要？
●auペイのダウンロード方法や登録方法は？
●【神奈川ペイ】auペイの使い方・支払い方法は？＜動画編＞
●【神奈川ペイ】auペイの使い方は？カンタン5ステップ！＜文字編＞
●【神奈川ペイ】auペイがエラーで使えない理由は？利用限度額？
●神奈川ペイがエラーで使えない場合：auペイの問い合わせ先は？
以上、6つのタイトルで深掘りしてみました。
最後までお付き合い頂きまして、ありがとうございました。
神奈川ペイの使える店一覧はこちら
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神奈川ペイの使えるスーパー一覧！還元率と使える支払い方法も！
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神奈川ペイのエラー理由4つと支払いが出来ない原因４つ、問い合わせ先一覧はこちら
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