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ウーバーイーツの誤配達で大迷惑!対策・対処法などの自衛手段は?

デリバリー配達員からお料理を受け取るシーン ライフ

ここ数年で利用者が急増し、すっかり市民権を得たウーバーイーツ。
道を歩いていても、ウーバー配達員の自転車が何台も同時に行き交う姿も、ごくごく日常のこととなりました。
お家にいながら、好きなお店のお料理を配達してもらえるのですから、便利な時代になりましたよね~!

ところが、利用者が増えると同時に、急増しているのが配達トラブル。
中でも、注文していないウーバーイーツが時間を問わずに届き、迷惑している方が多い様子です。

何を隠そう我が家も、その被害にあった一軒です。

そこで、今回は「ウーバーイーツの誤配達で大迷惑!対策・対処法などの自衛手段は?」と題しまして、

●ウーバーイーツの誤配達で被った迷惑とは?深夜のピンポンは恐怖!
●ウーバーイーツ誤配達を防ぐ対策・対処法は?2つの自衛手段を紹介!

の2つのタイトルで深堀りしていきます。
どうぞ最後までお付き合いください。

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ウーバーイーツの誤配達で被った迷惑とは?深夜のピンポンは恐怖!

インターフォンを鳴らす出前配達員

さて、先に我が家で起きたウーバーイーツ誤配達事件についてご紹介しますね。



場所は、閑静な住宅街にある一軒家です。
人通りも夜間にはほとんどないような、本当に静かな場所なのです。
我が家は表札も出しており、小さな子供たちがいる為、22~23時には寝静まっているようなそんな家庭です。

そんな中で事件は起きました!

夜中の3時です。
寝静まっている中に突然鳴り響く「ピンポ~ン、ピンポ~ン」と言うインターホンの音!
目が覚めたのですが、何が起こっているのか分からず、しばしパニックです!

↓  ↓  ↓

「えっ?今、ピンポン鳴ったよね?」と動揺しながら固まっていると・・・
夫も珍しく起きて、「えっ?今、ピンポン鳴ったよね?」と全く同じ動揺ぶり・・・
なんってったって、夜中の3時です!
どう考えても、異常事態です!

でも、2人とも聞いたのだから、夢じゃないのだと確信し、恐々とインターフォンのある階下へ・・・

↓  ↓  ↓

さて、インターフォンまでたどり着き、カメラを覗くのですが、そこには誰もいません。
もう鳴ってから数分経っていたので、カメラ前からは動いてしまったようなんです。

でも、気になるし、このままじゃ、怖くて眠れない!
そこで、2階の窓から家の前を恐る恐る覗くと、ありました、人影がっ!
我が家の門の前で、自転車を止めてウロウロと・・・


そして、背中に背負っているあの四角い配達バッグとロゴで、ウーバーだと認識できました。

↓  ↓  ↓

「注文したの、我が家ではないです!」
「どう見ても、家の明かり一つもついてないし、寝静まってるし!」
「こんな時間に、安易にピンポン鳴らすのやめて下さい!ちゃんと表札見て下さい!」
って言いたかったですが・・・

なんせパジャマですし、何より子供たちをこんな時間に起こすと、怖がって大変なことになりそうです。
それに、不意打ちのピンポンは想像以上に怖く、夜中の3時に外には出て行けなかったんですよね~。
ウーバーのフリをした強盗かもしれないですし・・・

夫が上階からしばらく見ていると、どうやらお隣さんの注文だったよう?なのですが、こんな時間の誤配送は本当に迷惑です。

↓  ↓  ↓

夜中3時に鳴り響く「ピンポ~ン」は、想像以上に怖いのです!
どうやらウーバーらしいと分かった後も、布団に潜るとどんどん妄想が膨らみます。。。

実は、何か外で事件でも起きている?
実は、泥棒の下見ではないか?
実は、質の悪いいたずらか?
もしかして、電気がつかなかったら、これから泥棒が入って来る?等々・・・
心臓にも、メンタルにも悪いです。

↓  ↓  ↓

その日は夫婦そろって眠れない夜となりました。
翌日、寝不足でしんどい思いをしました。

もしこれが置き配だったりしたら、回収やら、後始末やらと、さらに大変だろうな~とも感じました。
夜中の3時から、あれこれ調べて連絡とったりできないですよね~・・・

↓  ↓  ↓

その後、結局我が家はそのままウーバーには連絡などもせず過ごしていたのですが、先日また「ピンポ~ン」とウーバーがやってきたんです。
その時は昼間だったので「違いますよ~」で済んだのですが、もし今後も続くようであれば、問い合わせや誤配送に対して何らかの対策を取ろうと思っています。

ウーバーイーツの問い合わせ先については、こちらをご参考になさってくださいね!
↓  ↓  ↓

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ウーバーイーツ誤配達を防ぐ対策・対処法は?2つの自衛手段を紹介!

ウーバーイーツの配達員が自転車に乗っている街角

SNSなどで調べてみると、この誤配送についてウーバーイーツに連絡をしても、タイミングや誤配送の状況等によって、対策をしてもらえないことも多いようなんですよね。

注文者、注文番号などがはっきりわかっているようなケースはもちろん対応可能と思いますが、そこまでわかるのは置き配等でレシートが入っている場合位でしょうか?
あるいは、間違って「ピンポーン」と鳴らされた時点で、配達員さんに詳細を確認する必要がありますね。
少なくとも我が家のようなケースでは、「おそらくお隣さんの注文・・・」と言う位しかわからず・・・。

しっかり対応してほしい場合には、注文者・注文番号などの情報をそろえてからウーバーに連絡しましょう!

そこで、誤配達をされる前に自分でできる自衛策を調べてみました。

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「Uber Eats お断り」のステッカーを貼る

ストップと書かれたステッカーを手のひらに貼りこちらに見せる男性


SNSを見てみると、「Uber Eats お断り」のステッカーを貼っているお宅が多くあると言う書き込みがいくつかありました。
確かに「セールスお断り」と言うステッカーのように、ポストや玄関先に貼っておけば、有効そうですよね!

頻繁に迷惑を受けている方は、きつい口調で言いたくもなるのでしょうね~!
配達員の方の持っている地図アプリ上の配達先のピンが、誤って自分の家に立っていたりすると、頻繁に誤配される原因になるようですよ。
その場合には、ピン位置の修正をお願いした方が良さそうです。



ちなみに、「ウーバーイーツお断り」ステッカーが販売されているかどうかネット上で調べてみたのですが、残念ながら探すことができませんでした。
今のところ、プリンターで自作するしかなさそうですね~!

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表札を出す

門のポストとインターフォンと表札

今の時代は抵抗ある方もいると思いますが、差支えなければ表札を出すのは、効果的だと思われます。
通常はまず、名前を確認して配達すると思われます。
我が家の場合、表札を出しているのに2度ほど間違えられていますので、確実ではないのですが・・・

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まとめ

今回は「ウーバーイーツの誤配達で大迷惑!対策・対処法などの自衛手段は?」と題しまして、

●ウーバーイーツの誤配達で被った迷惑とは?深夜のピンポンは恐怖!
●ウーバーイーツ誤配達を防ぐ対策・対処法は?2つの自衛手段を紹介!

の2つのタイトルで深堀りしてみました。
最後までのお付き合い、ありがとうございました。

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